ช่วยเหลือ
ฉันจะค้นหา และสั่งซื้อสินค้าได้อย่างไร? ชำระเงินด้วยบัตรเครดิตไม่ได้ ทำอย่างไร? ฉันจะผ่อนชำระสินค้าได้อย่างไร? ซาวด์ดีดี ช็อป มีการชำระเงินแบบใดบ้าง? จะได้รับสินค้าที่ชำระเงินแล้ว เมื่อไหร่? ค่าจัดส่งสินค้า คิดอย่างไร เท่าไหร่? จะตรวจสอบสถานะจัดส่งสินค้าได้อย่างไร? จะยกเลิกรายการสั่งซื้อสินค้าได้อย่างไร? จะสามารถคืนสินค้า ได้อย่างไรบ้าง?วิธีการค้นหา และสั่งซ์้อสินค้า
วิธีค้นหาสินค้า
1. ค้นหาตามกลุ่มสินค้า ที่เมนูด้านขวา
(คลิกที่ภาพ เพื่อขยาย)
2. ค้นหาสินค้า ที่ช่องค้นหา
โดยพิมพ์ ยี่ห้อ รุ่น ของสินค้าที่ต้องการค้นหา
(คลิกที่ภาพ เพื่อขยาย)
3. ค้นหาตามแบรนด์(ยี่ห้อ) ของสินค้า
โดยการเลือกที่แบรนด์ของสินค้าที่ต้องการ
(คลิกที่ภาพ เพื่อขยาย)
4. ค้นหาสินค้าตามกลุ่มสินค้าที่ปุ่ม “กรอง” ทางด้านบน
โดยการเลือกที่กลุ่มสินค้าที่ต้องการ หรือช่วงราคาสินค้าที่ต้องการ
(คลิกที่ภาพ เพื่อขยาย)
วิธีสั่งซื้อสินค้า
(คลิกที่ภาพ เพื่อขยาย)
1. เลือกสินค้าที่ต้องการ
(คลิกที่ภาพ เพื่อขยาย)
2. เลือกจำนวนที่ต้องการ แล้วคลิกที่ปุ่ม “ซื้อเลย”
(คลิกที่ภาพ เพื่อขยาย)
3. ที่มุมขวาบน คลิกที่ปุ่ม “ดูตะกร้าสินค้า” เพื่อไปหน้า SHOPPING CART ดูต่อข้อ 4 หรือคลิกที่ปุ่ม “สั่งซื้อและชำระเงิน” เพื่อไปหน้า CHECKOUT DETAILS ดูต่อข้อ 5
(คลิกที่ภาพ เพื่อขยาย)
4. ตรวจสอบรายการสินค้า หากมีรหัสคูปอง สามาถใช้รหัสคูปองได้ที่หน้านี้ (คลิก!!ดูวิธีการใช้รหัสคูปอง) จากนั้นคลิกปุ่ม “ดำเนินการสั่งซื้อและชำระเงิน”
(คลิกที่ภาพ เพื่อขยาย)
5. กรอกข้อมูล Email ชื่อ ที่อยู่ ให้ถูกต้อง และครบถ้วน ทั้งที่อยู่ในใบเสร็จ และ ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า (หากมีคูปองส่วนลด สามารถใช้ที่หน้านี้ได้เช่นเดียวกัน) ติ๊ก เลือกช่องทางการชำระที่ต้องการ จากนั้นคลิกปุ่ม “สั่งซื้อ”
(คลิกที่ภาพ เพื่อขยาย)
ในกรณีที่เลือกช่องทาง “โอนเงินผ่านบัญชี” เลขบัญชีธนาคารสำหรับโอนเงิน จะแสดงหลังจากกดปุ่ม สั่งซื้อ แล้ว ท่านสามารถโอนเงินผ่านทางเคาน์เตอร์ธนาคาร, ตู้ ATM, หรือตู้ฝากเงินอัตโนมัติ, Internet Banking และแจ้งชำระที่ฟอร์มด้านล่าง
6. สำหรับลูกค้าที่ชำระ โดยโอนผ่านบัญชีธนาคาร สามารถแจ้งชำระเงินได้ที่แบบฟอร์มด้านล่าง (ตัดบัตรเครดิต ระบบจะทำการยืนยันโดยอัตโนมัติ)
วิธีตัดบัตรเครดิต
7. สำหรับลูกค้าที่เลือกชำระแบบ ตัดบัตรเครดิต รอสักครู่ ระบบจะพาท่านไปในหน้าต่อไป แต่หากรอนานเกินไป ให้คลิกปุ่ม “PAY VIA KASIKORN PAYMENT GATEWAY”
8. ระบบจะนำท่านไปสู่หน้า K Payment Gateway ดังภาพ (รองรับบัตรทุกธนาคาร) โดยบัตรของท่านต้องผ่านขั้นตอน Verified by visa แล้ว (ดูรายละเอียด คลิก)
(คลิกที่ภาพ เพื่อขยาย)
ในหน้า KASIKORN PAYMENT GATEWAY ให้กรอกรายละเอียดข้อมูลบัตร ดังนี้
- Card Type: เลือกประเภทบัตร Visa หรือ Mastercard
- Credit Card Number: กรอกหมายเลขบัตร
- Security Code (CVV2): กรอก รหัสลับ 3 หลัก (จะอยู่่ด้านหลังบัตร)
- Expiry Date (mm//yyyy): กรอกวันหมดอายุของบัตร (ดูที่บัตร)
- Card Holder Name: กรอก ชื่อเจ้าของบัตร
- Country of Issuing Bank: เลือกประเทศให้ตรงกับบัตรของท่าน
- Issuing Bank: เลือกธนาคารให้ตรงกับบัตรของท่าน (ชื่อธนารคารเป็นภาษาอังกฤษ)
- Not in List: กรอกชื่อธนาคารของท่าน (ภาษาอังกฤษ) ติ๊กที่ช่องนี้เฉพาะในกรณีที่ธนาคารของท่านไม่มีให้เลือกในช่องด้านบน (Issuing Bank)
จากนั้น คลิกปุ่ม “PAY NOW”
9. ที่หน้า Payment Result ดังภาพ ระบบจะนำท่านกลับสู่หน้าเสร็จสิ้นการสั่งซื้อ ที่เว็บไซต์ SoundDD.Shop โดยอัติโนมัติ
หากรอนานกว่าปกติ แล้วระบบยังไม่พาท่านกลับสู่เว็บไซต์ SoundDD.Shop ให้ท่านคลิกปุ่ม “GO BACK TO MERCHANT WEBSITE” ถือเป็นการสิ้นสุดการสั่งซื้อ
(คลิกที่ภาพ เพื่อขยาย)
ในกรณีที่ชำระด้วยบัตรเครดิตผ่านช่องทางนี้ ระบบจะทำการยืนยันการรับชำระเงินโดยอัตโนมัติ ท่านไม่ต้องยืนยันการชำระเงินด้วยตัวเอง
